Identifique y evalúe rápidamente el riesgo de reclamos durante eventos catastróficos
Escala para la oleada
Desbloquee fácilmente el procesamiento en tiempo real de una gran demanda basada en el clima en el aviso inicial de pérdida mediante la automatización de reclamos de alto volumen y bajo riesgo con Clearspeed Sobretensión.
✓ Escale rápidamente con confianza
✓ Satisfaga las necesidades de sus clientes
✓ Reducir el fraude oportunista
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Escala para la oleada
Desbloquee fácilmente el procesamiento en tiempo real de una gran demanda basada en el clima en el aviso inicial de pérdida mediante la automatización de reclamos de alto volumen y bajo riesgo con Clearspeed Sobretensión.
Clearspeed Surge proporciona información de riesgo única, simple y altamente efectiva que antes era difícil y costosa de obtener de cualquier otra fuente.
Capacite a los equipos operativos con un nuevo punto de datos de riesgo que ayude a satisfacer las necesidades de los clientes cuando ambos son más vulnerables debido al exceso de demanda.
Con tecnología de análisis de voz líder en el mercado
Clearspeed Surge ahora ofrece una escala masiva instantánea mediante cuestionarios automatizados rápidos y sencillos que identifican el riesgo con una precisión superior al 97 %.
Escale rápidamente con confianza
Reduzca el impacto en sus operaciones con procesamiento directo en tiempo real
Satisfaga las necesidades de sus clientes
Acelere a los clientes de bajo riesgo mientras libera a los ajustadores calificados para que actúen en reclamos de máxima prioridad
Reducir el fraude oportunista
Marque los reclamos de alto riesgo en el aviso inicial de pérdida para un seguimiento enfocado.
Integración perfecta
Nuestra arquitectura en la nube hace que sea rápido y fácil de integrar Clearspeed alertas en su proceso de reclamaciones.
Cualquier punto de contacto con el cliente
-
- Web, call center, chat
Entrega de resultados flexibles
-
- Clearspeed aplicación o API
Clearspeed trae una nueva y altamente efectiva
enfoque para la detección de fraude de reclamaciones a gran escala.
Clare Lunn, jefa de mostrador Fraude
Estudio de marcadores
¿Cómo funciona?
VOZ
El reclamante usa el teléfono
o aplicación para responder corto
conjunto de preguntas sí/no
MODELO DE DATOS
El habla se convierte en nuestro modelo de datos imparcial e independiente del idioma.
ANÁLISIS
Los datos se analizan para detectar la presencia de características vocales asociadas al riesgo
RESULTADOS
El riesgo de reclamos se califica y los resultados se proporcionan a través de API o aplicación web
Contenido destacado
5 formas en que un nuevo enfoque para el análisis de voz acelera los pagos de reclamos en una era de creciente fraude
El Roble Seguros ve 31x ROI en el primer año con Clearspeed Análisis de voz
Clearspeed Voice Analytics ofrece datos de riesgo de reclamaciones muy precisos y objetivos.