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Clearspeed en el escenario 

Digitalización de próxima generación: preparación para las nuevas amenazas y oportunidades en fraude y reclamaciones

Febrero 27 | 9:50 am | Sesión 1

  • Digitalización en ambos lados: comprender cómo se está transformando el fraude y cómo responder
  • Lograr el equilibrio adecuado: gestionar la velocidad, la CX y el riesgo de fraude
  • ¿Qué más se necesita hacer para poner en práctica los datos durante el fraude y las reclamaciones?
  • El poder de la IA generativa: ¿un punto de inflexión en los departamentos de fraude y reclamaciones?
  • ¿Cómo es una digitalización verdaderamente innovadora, eficaz y segura contra fraudes?
  • El poder del intercambio de datos en toda la industria: ¿cómo pueden las aseguradoras superar los obstáculos competitivos para lograr una colaboración total?

Ponentes: 

Stephen Linklater, director de reclamaciones, Ageas | Scott Clayton, jefe de fraude en reclamaciones de Zurich | Adele Sumner, jefa de lucha contra el fraude y los delitos financieros, RSA | Imke Aarts, directora de reclamaciones para Europa, Lemonade | Manjit Rana, GM Insurance – Reino Unido, EMEA y APAC, Clearspeed


El falso escaparate superficial: nuevas vulnerabilidades, nuevos trucos

Febrero 27 | 10:55 am | Etapa de fraude

Cada orador hará una breve presentación detallando las tendencias superficiales de falsificación que están encontrando, antes de discutir:

  • Desde identificaciones falsas hasta pruebas de respaldo falsas: ¿hasta qué punto están aumentando las falsificaciones superficiales?
  • Seguir el ritmo de la automatización de reclamaciones: ¿dónde están surgiendo las vulnerabilidades?
  • ¿Qué pasos serán necesarios para potenciar el escrutinio y la verificación de documentos?

Ponentes

Vera Sønsthagen, Jefa de la Unidad Especial de Investigación, Gjensidige | Laura Horrocks, jefa de tecnología e inteligencia contra fraudes, Sedgwick | Howard Rawstron, Jefe de Supervisión del Grupo de Prevención de Delitos Económicos, Lloyds Banking Group | Manjit Rana, GM Insurance – Reino Unido, EMEA y APAC, Clearspeed

27 de febrero de 2024

etc.lugares St Paul's, Londres

Londres

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