Clearspeed
Express
Acelere las reclamaciones y aumente la confianza en su decisión
Directo o seguimiento
Clearspeed Express ofrece una manera rápida y fácil de identificar el riesgo de reclamos para un aumento significativo en la confianza en la toma de decisiones de FNOL/ENOL. Mejore instantáneamente la experiencia de su cliente con potentes cuestionarios de voz automatizados que evalúan rápidamente el nivel de riesgo de reclamos con Clearspeed Expresar.
Clearspeed Express reduce significativamente su ciclo de reclamos para un procesamiento más rápido y un OpEx más bajo.
¿Por qué utilizar Clearspeed Expreso?
Clearspeed Express proporciona un nuevo punto de datos que revela el riesgo en las respuestas de sus clientes a cuestionarios sencillos y automatizados con una precisión superior al 97 %.
Mejorar la experiencia del cliente
Acelere la toma de decisiones y acelere a los clientes de bajo riesgo mientras libera a los ajustadores calificados para que actúen en reclamos de máxima prioridad.
Optimice la eficiencia operativa
Reduzca el impacto en sus operaciones con procesamiento directo en tiempo real, resolviendo reclamos de manera segura y confiable.
Reducir la exposición al fraude
Impida el fraude oportunista y marque los reclamos de alto riesgo en el aviso inicial de pérdida para un seguimiento enfocado.
Integración perfecta
Nuestra arquitectura en la nube hace que sea rápido y fácil de integrar Clearspeed alertas en su proceso de reclamaciones.
En cualquier lugar del recorrido de las reclamaciones
De FNOL a SIU
Cualquier punto de contacto con el cliente
Web, call center, chat
Entrega de resultados flexibles
Clearspeed aplicación o API
Cómo funciona
Clearspeed ofrece alertas de riesgo únicas para permitir un procesamiento directo, mejorar la eficiencia operativa y reducir el fraude.
Voz
El usuario final completa un breve cuestionario automatizado de sí/no por teléfono
Modelo de datos
El habla se convierte en nuestro modelo de datos imparcial e independiente del idioma.
Análisis
Los datos se analizan en busca de la presencia de características vocales asociadas al riesgo.
Resultados
El riesgo de reclamos se califica y los resultados se proporcionan a través de API o aplicación web.
¿Lo que dicen nuestros clientes?
Clearspeed trae un enfoque nuevo y altamente efectivo para la detección de fraude de reclamaciones a gran escala.
clare lunn
Jefe de Lucha Contra el Fraude | Estudio de marcadores
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Recursos
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Consulte nuestro Centro de recursos o comuníquese con nosotros en info@clearspeed.com
