Clearspeed
Express

Acelere las reclamaciones y aumente la confianza en su decisión

Directo o seguimiento

Clearspeed Express ofrece una manera rápida y fácil de identificar el riesgo de reclamos para un aumento significativo en la confianza en la toma de decisiones de FNOL/ENOL. Mejore instantáneamente la experiencia de su cliente con potentes cuestionarios de voz automatizados que evalúan rápidamente el nivel de riesgo de reclamos con Clearspeed Expresar.

Clearspeed Express reduce significativamente su ciclo de reclamos para un procesamiento más rápido y un OpEx más bajo.

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¿Por qué utilizar Clearspeed Expreso?

Clearspeed Express proporciona un nuevo punto de datos que revela el riesgo en las respuestas de sus clientes a cuestionarios sencillos y automatizados con una precisión superior al 97 %.

Mejorar la experiencia del cliente

Acelere la toma de decisiones y acelere a los clientes de bajo riesgo mientras libera a los ajustadores calificados para que actúen en reclamos de máxima prioridad.

Optimice la eficiencia operativa

Reduzca el impacto en sus operaciones con procesamiento directo en tiempo real, resolviendo reclamos de manera segura y confiable.

Reducir la exposición al fraude

Impida el fraude oportunista y marque los reclamos de alto riesgo en el aviso inicial de pérdida para un seguimiento enfocado.

Integración perfecta

Nuestra arquitectura en la nube hace que sea rápido y fácil de integrar Clearspeed alertas en su proceso de reclamaciones.

En cualquier lugar del recorrido de las reclamaciones

De FNOL a SIU

Cualquier punto de contacto con el cliente

Web, call center, chat

Entrega de resultados flexibles

Clearspeed aplicación o API

¿Cómo funciona?

Clearspeed ofrece alertas de riesgo únicas para permitir un procesamiento directo, mejorar la eficiencia operativa y reducir el fraude.

Cómo Clearspeed funciona

Voz

El usuario final completa un breve cuestionario automatizado de sí/no por teléfono

Modelo de datos

El habla se convierte en nuestro modelo de datos imparcial e independiente del idioma.

ECONOMÉTRICOS

Los datos se analizan en busca de la presencia de características vocales asociadas al riesgo.

Resultados

El riesgo de reclamos se califica y los resultados se proporcionan a través de API o aplicación web.

¿Lo que dicen nuestros clientes?

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