ClearspeedPrecisión

Toma acción con confianza

Seguimiento rápido y enfocado

Capacite a sus equipos a lo largo del proceso de reclamos con información de riesgo específica de la respuesta de Clearspeed Precisión. Clearspeed Precision eleva instantáneamente la experiencia de reclamos de sus clientes con un cuestionario de voz automatizado y de toque ligero que evalúa de manera rápida y precisa el riesgo de fraude.

Clearspeed Precision ofrece datos de riesgo de reclamos únicos, equipando equipos capacitados para enfocarse en casos de alto valor mientras optimiza las operaciones para que sean eficientes y eficientes.

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¿Por qué utilizar Clearspeed ¿Precisión?

Clearspeed Precision proporciona un nuevo punto de datos que revela el riesgo en las respuestas de sus clientes a cuestionarios sencillos y automatizados con una precisión superior al 97 %.

Borre las reclamaciones de bajo riesgo y reduzca los falsos positivos

Mejora la experiencia de sus clientes al ayudar a acelerar el seguimiento de las reclamaciones de bajo riesgo.

Optimizar el talento del ajustador

Libera a sus ajustadores calificados para brindar una mejor experiencia al cliente para reclamos de máxima prioridad.

Reduzca las pérdidas por fraude con una visión más completa

Marque las reclamaciones de alto riesgo en tiempo real para un seguimiento enfocado.

Integración perfecta

Nuestra arquitectura en la nube hace que sea rápido y fácil de integrar Clearspeed alertas en su proceso de reclamaciones.

En cualquier lugar del recorrido de las reclamaciones

De FNOL a SIU

Cualquier punto de contacto con el cliente

Web, call center, chat

Entrega de resultados flexibles

Clearspeed aplicación o API

¿Cómo funciona?

Clearspeed ofrece alertas de riesgo únicas para permitir un procesamiento directo, mejorar la eficiencia operativa y reducir el fraude.

Cómo Clearspeed funciona

Voz

El usuario final completa un breve cuestionario automatizado de sí/no por teléfono

Modelo de datos

El habla se convierte en nuestro modelo de datos imparcial e independiente del idioma.

ECONOMÉTRICOS

Los datos se analizan en busca de la presencia de características vocales asociadas al riesgo.

Resultados

El riesgo de reclamos se califica y los resultados se proporcionan a través de API o aplicación web.

¿Lo que dicen nuestros clientes?

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