Presentamos Voice Analytics que reduce el ruido.
Identifique sus puntos ciegos y evalúe con precisión el riesgo.

Supervisa constantemente a los empleados, socios, reclutas o clientes para identificar riesgos que pueden suponer un riesgo inaceptable de fraude u otras amenazas para la organización. Los ecosistemas de alerta de riesgo, que pueden incluir correo electrónico, chat, video, cibernético, comportamiento, rastreo de ubicación o una miríada de otras tecnologías, son ensordecedores ya que nos bombardean con una cantidad increíble de alertas durante todo el día. ¿Dónde enfocar sus escasos recursos? Clearspeed ¡Verbal encuentra el riesgo de que otras tecnologías no puedan, no lo hagan!

Mas verde. Menos amarillo Más rojo. 

Clearspeed Verbal proporciona una imagen mucho más clara de los riesgos que realmente hace y no enfrenta. Elimina la mayoría de los amarillos improductivos que producen los ecosistemas de alerta de riesgo, brinda confianza en la evaluación de los verdes y luego saca a la luz un conjunto de rojos que la mayoría de los sistemas pasan por alto.

Cambia la ecuación. Tener confianza. Se hace un abolladura.

Clearspeed La tecnología única y potente de Verbal cambia esta ecuación al brindar alertas de riesgo altamente precisas. Lo capacitará de maneras que nunca pensó que fuera posible e inculcará un nuevo nivel de confianza y rendimiento en su evaluación y gestión de riesgos. Colóquelo en cualquier proceso que desee: contratación única, millones de transacciones de reclamaciones o investigación continua de empleados y socios ... Clearspeed Verbal te ayudará a hacer una abolladura significativa.

Clearspeed Verbal es una tecnología de análisis de voz que proporciona una evaluación de riesgo precisa de las respuestas vocales de sí / no de una persona, en cualquier idioma, mediante un cuestionario de voz automatizado que se envía a través de una llamada telefónica de 2 a 10 minutos. Debido a que es tan preciso, nuestros clientes generalmente lo aplican al comienzo de un proceso para ayudarlos a clasificar rápidamente su riesgo para que puedan eliminar la mayoría de inmediato y luego desviar a las personas o transacciones potencialmente de alto riesgo a un equipo de fraude o amenazas más enfocado .

No determinante. No detección de mentiras. No es el estrés de la voz.

Debido a que estamos obteniendo respuestas de sí / no, hay un salto automático a pensar que esto es detección de mentiras o estrés en la voz. No tan. No somos capaces de detectar el engaño y determinar si alguien está mintiendo. Por mucho que pensemos en nuestra tecnología, sería aún más notable (¡y mucho más fácil!) Si pudiéramos diagnosticar si alguien está mintiendo. Simplemente no podemos. Todo lo que podemos hacer es proporcionar una alerta en un espectro bajo-alto sobre el riesgo en una respuesta. Para obtener una descripción más detallada, visite nuestro Página de tecnología.

Sin PII, sin biometría, imparcial

A Quiénes

No importa quién llama (su sexo, género, edad o cualquier otro dato de identificación personal) Clearspeed Verbal no lo necesita, no lo usa. Solo necesitamos un identificador anónimo para realizar el cuestionario y que podamos usar para enviarle los resultados. Sin prejuicios.

El Call

Todo el cuestionario es automatizado y completamente imparcial. No hay agente para emitir un juicio o hacer una pregunta de una manera particular. Sin prejuicios.

Scoring

Nuestro motor de calificación de riesgos se ha desarrollado utilizando un gran conjunto de datos de muchas culturas e idiomas, y continuamos mejorando cuando los clientes nos proporcionan sus datos de resultado determinantes. No usamos blackbox AI: entendemos exactamente cómo se puntúa cada respuesta. Utilizamos AI para verificar la calidad de cada resultado y asegurarnos de proporcionar un resultado lo más preciso posible. Sin prejuicios.

Clearspeed Casos de uso verbal