Empodere a los equipos para que actúen con confianza con
evaluaciones de riesgo de siniestros de alta precisión
Seguimiento rápido y enfocado
Clearspeed Precisión ofrece datos de riesgo de reclamos únicos, equipando equipos capacitados para enfocarse en casos de alto valor mientras optimiza las operaciones para que sean eficientes y eficientes.
✓ Eliminar reclamos de bajo riesgo y reducir falsos positivos
✓ Optimizar el talento del ajustador
✓ Reduzca las pérdidas por fraude con Richer Insight
Programar una demostración
Seguimiento rápido y enfocado
Capacite a sus equipos a lo largo del proceso de reclamos con información de riesgo específica de la respuesta de Clearspeed Precisión.
Clearspeed Precision eleva instantáneamente la experiencia de reclamos de sus clientes con un cuestionario de voz automatizado y de toque ligero que evalúa de manera rápida y precisa el riesgo de fraude.
Clearspeed Precision ofrece datos de riesgo de reclamos únicos, equipando equipos capacitados para enfocarse en casos de alto valor mientras optimiza las operaciones para que sean eficientes y eficientes.
Con tecnología de análisis de voz líder en el mercado
Clearspeed Precision proporciona un nuevo punto de datos que revela el riesgo en las respuestas de sus clientes a cuestionarios sencillos y automatizados con una precisión superior al 97 %.
Reclamaciones claras de bajo riesgo
& Reducir los falsos positivos
Mejora la experiencia de sus clientes al ayudar a agilizar las reclamaciones de bajo riesgo
Ajustador de optimización
Talento
Libera a sus ajustadores calificados para brindar una mejor experiencia al cliente para reclamos de máxima prioridad
Reducir las pérdidas por fraude
con Richer Insight
Marque las reclamaciones de alto riesgo en tiempo real para un seguimiento centrado
Integración perfecta
Nuestra arquitectura en la nube hace que sea rápido y fácil de integrar Clearspeed alertas en su proceso de reclamaciones.
Cualquier punto de contacto con el cliente
-
- Web, call center, chat
Entrega de resultados flexibles
-
- Clearspeed aplicación o API
Clearspeed nos permite acelerar el proceso de reclamos, enfocar nuestros recursos
en los reclamos riesgosos, y ahorre dinero asegurando fraude
las reclamaciones se investigan y niegan adecuadamente.
Jorge Luis Linares, Asistente del Gerente General
Seguros El Roble
¿Cómo funciona?
VOZ
El reclamante usa el teléfono
o aplicación para responder corto
conjunto de preguntas sí/no
MODELO DE DATOS
El habla se convierte en nuestro modelo de datos imparcial e independiente del idioma.
ANÁLISIS
Los datos se analizan para detectar la presencia de características vocales asociadas al riesgo
RESULTADOS
El riesgo de reclamos se califica y los resultados se proporcionan a través de API o aplicación web
Contenido destacado
5 formas en que un nuevo enfoque para el análisis de voz acelera los pagos de reclamos en una era de creciente fraude
El Roble Seguros ve 31x ROI en el primer año con Clearspeed Análisis de voz
Clearspeed Voice Analytics ofrece datos de riesgo de reclamaciones muy precisos y objetivos.